FOGLIO DI LAVORO PER LA CORRISPONDENZA DEI MESSAGGI

Guida

Mantenete la promessa fin dal primo clic.

La corrispondenza del messaggio significa che la pagina continua la conversazione avviata dalla campagna. Lo stesso pubblico dovrebbe riconoscere lo stesso problema, la stessa offerta e il passaggio successivo. Utilizzate questo foglio di lavoro prima del lancio e ogni volta che una campagna attira visitatori interessati ma scarsamente abbinati all'azienda.

Responsabilità editoriale: Nico JaroszewskiAggiornato:

Scrivete la promessa in una frase semplice.

Indica cosa offre la campagna, a chi è rivolta e cosa succede dopo. Evita di combinare più offerte in una promessa ambigua. Quindi confronta quella frase con il titolo della pagina e l'introduzione. Un lettore non dovrebbe aver bisogno della conoscenza del settore per collegarli.

Controllate anche il contesto di origine: i termini di ricerca, il testo pubblicitario e la creatività possono creare aspettative diverse. Se diversi temi della campagna implicano risultati sostanzialmente diversi, concorda quali la pagina può supportare onestamente.

Mettete prove utili accanto all'affermazione pertinente.

Un acquirente aziendale ha bisogno di qualcosa di più di uno slogan ripetuto. Spiegare l'ambito, il modo in cui il lavoro viene consegnato e cosa deve fornire il cliente. Utilizzare lavoro reale, testimonianze approvate o metodi dimostrabili, ove disponibili. Se non esiste un caso di studio rilevante, è preferibile una spiegazione onesta del processo rispetto a prove inventate.

  • Claim: cosa chiede la pagina di credere all'acquirente?
  • Evidenze: cosa può dimostrare l’azienda?
  • Confine: cosa è escluso o dipende dalla scoperta?
  • Obiezione: cosa impedirebbe ad un acquirente sensato di informarsi?

Abbina il pulsante al passaggio successivo effettivo.

“Visualizza un concetto”, “richiedi un preventivo” e “prenota una valutazione” creano aspettative diverse. La pagina, il modulo e il follow-up dovrebbero descrivere la stessa azione. Se un concetto gratuito inizia con una conversazione di qualificazione, ditelo prima che il visitatore lo invii.

Controllate ogni CTA di conversione, inclusa l'intestazione e il layout mobile. Supportare la navigazione può portare a prove o spiegazioni, ma non dovrebbe rendere ambigua l’azione principale. Il modulo dovrebbe richiedere solo le informazioni necessarie per valutare o portare avanti l'indagine.

Rivedere il viaggio oltre la pagina.

Inviate un test controllato e controlla ciò che riceve l'azienda. La persona che segue sa quale offerta ha attirato la richiesta? Possono spiegare il passaggio successivo senza chiedere al cliente di ripetere tutto? Preserva il contesto pertinente della campagna senza trattarlo come provate dell'intenzione di acquisto.

Conservate un semplice foglio di revisione con la promessa, il titolo, le prove, il modulo di richiesta e la prima risposta. Chiedete a qualcuno esterno al progetto di identificare le discrepanze. Risolvete il divario più importante prima di apportare modifiche estetiche o lanciare una nuova variante.

Domande prima di iniziare

Domande prima di iniziare

Il titolo deve ripetere parola per parola la pubblicità?

No. Dovrebbe chiaramente continuare la stessa promessa. Il linguaggio naturale e utile conta più della ripetizione meccanica.

Dovremmo porre ogni obiezione “above the fold”?

No. Date la priorità all'offerta principale e al passaggio successivo, quindi fornite prove e risposte in una sequenza leggibile. L'intera pagina dovrebbe supportare la decisione.

Può un design forte compensare un’offerta poco chiara?

Il design può aiutare a spiegare un'offerta chiara, ma non può decidere l'ambito o l'acquirente adatto a te. Risolvete queste domande nel brief.

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